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淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办?

2017-01-12 14:04:19

 


   现在很多的职业打假人针对淘宝的店家进行一系列的打假。作为一个淘宝卖家来说在得知被通


知侵犯了别人的知识产权之后该怎么办呢?如果真的有侵权的行为应当赶紧取消侵权的行为,不然对


方进行侵权的投诉,影响会更大。那么应该怎样去做好补救的措施呢?

 

  先给对方打电话来进行沟通,问问对方是什么来路,并且问清楚投诉的云原因是什么。如果个


人的话,一般情况下是会告诉你你的哪些东西侵犯了权利,并且会让你你删除的。如果后续不会在


使用的话,一般事情也就能够了结。万一对方要是品牌商聘请的打假团队,奉劝卖家检查写自己的


产品,有侵权行为的话赶紧停止,以防对方进行知识产权的投诉。

 

  然后就是像淘宝进行申诉,在申诉的过程中提供自己的进货渠道证明,来证明自己(针对侵权比


较轻的) 如果权行为比较严重的话,侵权的存在事实,例如:假货、窜货之类的没有经过允许,申


诉也是没有用的,需要做的就是赶紧停止侵权,承担相应的责任。

 

  总结,自己的淘宝被侵权投诉之后,是不是被冤枉,得根据侵权的轻重来分辨。了解更多的维


权信息,就来小马知识产权维权平台。

 


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